Última atualização: 19 de outubro de 2025

Termos e Condições de Uso

Entenda seus direitos e responsabilidades ao utilizar a plataforma AssinaTrack. Este documento rege o uso dos nossos serviços.

Direitos Garantidos
🛡️Proteção ao Consumidor
↩️Cancelamento Fácil
📝

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao AssinaTrack. Ao acessar e utilizar nossa plataforma (website, aplicativo ou qualquer serviço relacionado), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições de Uso ("Termos").

Se você não concorda com estes Termos, não utilize nossos serviços.

1.1. Quem somos

O AssinaTrack é operado por 54.006.997 THIAGO BRAUER RIBEIRO, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 54.006.997/0001-16.

Contatos:
  • 📧 Email: contato@assinatrack.com.br
  • 🆘 Suporte: suporte@assinatrack.com.br

1.2. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações:

  • Você será notificado por email ou aviso na plataforma
  • A data de "Última atualização" será modificada
  • Seu uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos

É sua responsabilidade revisar estes Termos periodicamente.

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2. Definições

Para fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

"Plataforma" ou "Serviço": refere-se ao website AssinaTrack, aplicativo e todos os serviços relacionados

"Usuário" ou "Você": pessoa física ou jurídica que acessa e utiliza nossos serviços

"Nós" ou "AssinaTrack": refere-se à empresa operadora da plataforma

"Fatura": documento em formato PDF contendo informações de transações de cartão de crédito

"Assinatura": plano pago da plataforma (Premium ou Anual)

"Conteúdo do Usuário": qualquer dado, arquivo, informação ou material enviado pelo Usuário

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3. Descrição do Serviço

3.1. O que oferecemos

O AssinaTrack é uma plataforma que oferece:

  • Análise automatizada de faturas de cartão de crédito em formato PDF
  • Identificação de assinaturas recorrentes, categorizadas como:
    • ✅ Assinaturas Confirmadas
    • ⚠️ Assinaturas Ambíguas
    • ○ Compras Únicas
  • Relatórios com total de gastos mensais
  • Exportação de dados em formatos CSV e PDF
  • Alertas de renovação (planos Premium)
  • Histórico de análises (planos Premium)

3.2. O que NÃO oferecemos

O AssinaTrack NÃO:

  • ❌ Acessa sua conta bancária
  • ❌ Realiza transações financeiras em seu nome
  • ❌ Cancela assinaturas automaticamente
  • ❌ Armazena informações completas do cartão de crédito
  • ❌ Compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais
  • ❌ Garante precisão absoluta de 100% na identificação

3.3. Limitações técnicas

Nosso serviço depende de:

  • Qualidade e formato do PDF enviado
  • Clareza das informações na fatura
  • Padrões de nomenclatura dos estabelecimentos
  • Compatibilidade com o layout do banco emissor

Não garantimos que todas as assinaturas serão identificadas ou que a categorização será 100% precisa.

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4. Cadastro e Conta

4.1. Elegibilidade

Para usar o AssinaTrack, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ser capaz de celebrar contratos vinculativos
  • Não ter sido anteriormente banido da plataforma
  • Fornecer informações verdadeiras e completas

4.2. Criação de conta

Ao criar uma conta, você deve:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas (nome, email)
  • Manter suas credenciais de acesso seguras
  • Não compartilhar sua conta com terceiros
  • Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado

4.3. Responsabilidade pela conta

Você é totalmente responsável por:

  • Todas as atividades realizadas em sua conta
  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Qualquer dano decorrente do uso não autorizado de sua conta

4.4. Suspensão e encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, se:

  • Você violar estes Termos
  • Detectarmos atividade fraudulenta ou suspeita
  • Você fornecer informações falsas
  • Houver uso abusivo da plataforma
  • Por ordem judicial ou requisição de autoridade competente
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5. Planos e Pagamentos

5.1. Planos disponíveis

🆓 PLANO GRATUITO
  • • Custo: R$ 0/mês
  • • Limite: 2 faturas/mês
  • • Recursos básicos
  • • Suporte por email
PLANO PREMIUM (em breve)
  • • Custo: R$ 9,90/mês
  • • Faturas ilimitadas
  • • Recursos avançados
  • • Suporte prioritário
  • • Histórico 12 meses
💎 PLANO ANUAL (em breve)
  • • Custo: R$ 99/ano
  • • R$ 8,25/mês
  • • Economize 17%
  • • Todos recursos Premium
  • • 2 meses grátis

5.2. Cobrança e renovação

Assinaturas recorrentes:

  • • Plano Premium: cobrança mensal automática
  • • Plano Anual: cobrança anual automática
  • • Renovação automática até cancelamento
  • • Notificação 7 dias antes de cada renovação

5.3. Formas de pagamento

Aceitamos:

  • Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex)
  • Cartão de débito
  • Pix (plano anual)
  • Débito recorrente

O processamento de pagamentos é realizado por um parceiro terceirizado seguro.

↩️

6. Política de Cancelamento e Reembolso

6.1. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando "Configurações" → "Assinatura" → "Cancelar Assinatura".

O que acontece após cancelar:

  • ✅ Você mantém acesso até o fim do período pago
  • ✅ Não haverá cobrança no próximo ciclo
  • ✅ Seus dados são mantidos por 90 dias
  • ✅ Você pode reativar quando quiser

6.2. Reembolso

🎁 Garantia de 7 dias

Se você não estiver satisfeito, oferecemos reembolso total dentro de 7 dias após a primeira compra:

  • • Entre em contato: suporte@assinatrack.com.br
  • • Solicite reembolso (sem necessidade de justificativa)
  • • Receberá 100% do valor de volta em até 5 dias úteis

Exceções (sem direito a reembolso):

  • • Violação destes Termos
  • • Uso fraudulento ou abusivo
  • • Conta suspensa por violação de políticas
  • • Plano Anual após 30 dias da contratação
⚖️

7. Uso Aceitável da Plataforma

7.1. Condutas permitidas

Você pode:

  • ✅ Fazer upload de suas próprias faturas
  • ✅ Analisar faturas de cartões pessoais ou corporativos (se autorizado)
  • ✅ Exportar seus próprios dados
  • ✅ Compartilhar resultados de forma agregada/anônima
  • ✅ Indicar o serviço para amigos

7.2. Condutas proibidas

Você NÃO pode:

  • ❌ Fazer upload de faturas de terceiros sem autorização
  • ❌ Utilizar o serviço para fins ilegais
  • ❌ Realizar engenharia reversa
  • ❌ Usar scripts, bots ou automação não autorizada
  • ❌ Sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura
  • ❌ Revender ou redistribuir o serviço
  • ❌ Fazer scraping de dados da plataforma
  • ❌ Criar múltiplas contas para contornar limites

7.3. Consequências

Violações podem resultar em:

  • ⚠️ Aviso e suspensão temporária
  • 🚫 Encerramento permanente da conta
  • ⚖️ Ação legal e cobrança de indenização
  • 👮 Denúncia às autoridades competentes
©️

8. Propriedade Intelectual

8.1. Conteúdo do AssinaTrack

Todo o conteúdo da plataforma é protegido por direitos autorais:

  • • © AssinaTrack - Todos os direitos reservados
  • • Inclui: código, design, textos, gráficos, logos, interface
  • • Marcas registradas: "AssinaTrack" e variações

8.2. Conteúdo do Usuário

Quando você faz upload de uma fatura, você:

  • Mantém todos os direitos sobre seus dados
  • Nos concede licença temporária para processar a fatura
  • Autoriza uso para fins de funcionamento do serviço
  • Permite uso anônimo/agregado para melhorias (opt-in)
🔐

9. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

9.1. Política de Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

9.2. Conformidade com LGPD

Estamos comprometidos com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

9.7. Seus direitos (LGPD)

📋 Acesso: Ver quais dados temos sobre você

✏️ Correção: Corrigir dados incorretos

🗑️ Exclusão: Deletar seus dados

📤 Portabilidade: Exportar seus dados

⚠️

10. Isenção de Garantias

10.1. Serviço "AS IS"

O AssinaTrack é fornecido "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME DISPONIBILIDADE", sem garantias de qualquer tipo.

Não garantimos:

  • ❌ Funcionamento ininterrupto ou livre de erros
  • ❌ Precisão absoluta de 100% na identificação
  • ❌ Compatibilidade com todos os bancos e layouts
  • ❌ Resultados específicos ou economia garantida

10.3. Não somos consultores financeiros

O AssinaTrack é uma ferramenta de identificação de assinaturas. Não oferecemos consultoria financeira nem garantimos economia específica. Consulte um profissional financeiro qualificado para aconselhamento.

🛡️

11. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, o AssinaTrack não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos.

11.2. Limite máximo

Se formos considerados responsáveis, nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.

Para usuários do plano gratuito: limitado a R$ 100,00.

11.3. Exceções

Esta limitação não se aplica a:

  • Danos causados por dolo ou culpa grave
  • Violação de dados por negligência comprovada
  • Casos onde a lei brasileira proíba limitação de responsabilidade
  • Direitos do consumidor protegidos pelo CDC
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14. Código de Defesa do Consumidor (CDC)

14.1. Direitos do consumidor

Se você é pessoa física usando o serviço para fins pessoais, aplica-se o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).

Seus direitos incluem:

  • • Informação clara sobre produtos e serviços
  • • Proteção contra publicidade enganosa
  • • Cancelamento sem burocracia
  • • Garantia de 7 dias (direito de arrependimento)
  • • Atendimento facilitado

14.2. Prevalência do CDC

Em caso de conflito entre estes Termos e o CDC, prevalecem as disposições do CDC.

14.3. Canais de atendimento ao consumidor

Reclamações:
  • 📧 consumidor@assinatrack.com.br
  • ⏱️ Resposta: até 5 dias úteis
Órgãos de defesa:
  • • Procon: www.procon.gov.br
  • • Consumidor.gov.br
📞

16. Contato

AssinaTrack

🏢 Empresa:
  • • CNPJ: 54.006.997/0001-16
  • • Razão Social: 54.006.997 THIAGO BRAUER RIBEIRO
  • • Website: assinatrack.com.br

✅ Aceite

Ao usar o AssinaTrack, você declara que:

  • Leu e compreendeu estes Termos e Condições
  • Concorda em cumpri-los integralmente
  • Tem capacidade legal para celebrar este acordo
  • Se for pessoa jurídica, tem autorização para vincular a empresa

Última atualização: 19 de outubro de 2025

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Este documento foi elaborado para proteger tanto o usuário quanto o AssinaTrack. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco.